عشر سنوات من الأرشيف قابلة للبحث في ثلاث ثوانٍ، مع المصادر

مكتب يضم 60 مستشاراً بمكاتب في الدار البيضاء وباريس، وعشر سنوات من التقارير والعروض والأبحاث المتفرقة بين SharePoint وDrive والبريد الإلكتروني. كان المستشارون الجدد يقضون أسابيعهم الأولى في سؤال زملائهم عن مكان الأشياء.

كان إيجاد سابقة يستغرق ساعات، وغالباً كانت الإجابة "اسأل يوسف، هو من عمل عليها". المعرفة تغادر مع الأشخاص. وقواعد السرية الخاصة بكل عميل جعلت أداة البحث المشتركة محفوفة بالمخاطر.

بنينا مساعداً قائماً على الاسترجاع المعزَّز (RAG) على 40,000 وثيقة. كل إجابة تستشهد بالوثائق التي استُخرجت منها، مع مراجع الصفحات. صلاحيات الوصول تعكس أذونات العملاء الحالية، فلا يرى المستشار إلا ما يُسمح له برؤيته.

برنامج تدريبي لجميع المستشارين، إضافة إلى فريق صغير من "روّاد المعرفة"، ضمن تبنّي الأداة. يراجع الشركاء الاستخدام والجودة شهرياً.