طلب حذف البيانات

كيفية الطلب

أرسل بريداً إلكترونياً إلى support@oze.ma بعنوان "طلب حذف البيانات"، متضمناً:

• اسمك الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط ببياناتك
• الخدمة المعنية (الموقع، روبوت المحادثة، WhatsApp، UnoInbox)، إن كانت معروفة

مدة المعالجة

نعالج كل طلب خلال 30 يوماً ونؤكد الإتمام بالبريد الإلكتروني.

ما يُحذف

تُحذف جميع البيانات الشخصية المرتبطة بطلبك نهائياً من أنظمتنا وأنظمة معالجينا، إلا في حال وجود التزام قانوني بالاحتفاظ.

طلبات منصة Meta

طلبات الحذف المُقدَّمة من Facebook أو Instagram تُستلم تلقائياً عبر رد نداء حذف البيانات الخاص بـ Meta وتُعالج بنفس الطريقة. يُقدَّم رمز تأكيد للمتابعة.

الاتصال

support@oze.ma