Automatisation de processus
Devis, commandes, factures, validations, onboarding. Des flux en plusieurs étapes qui se déclenchent sur un événement et vont jusqu’au bout, avec un journal auditable.
Pilier 01 · Automatisation
Vos outils se parlent enfin. Sans vous au milieu.
Nous construisons sur Make, n8n et Zapier des automatisations qui font circuler l’information entre vos logiciels, vos e-mails et vos tableurs toute seule, avec des contrôles humains exactement là où ils comptent.
Maken8nZapier
Déclencheur
E-mail, formulaire, webhook, planification
Extraire
Lire le PDF, l’e-mail, la ligne
Décider
Règles + IA : classer, valider, router
Agir
Créer, mettre à jour, envoyer dans vos outils
Notifier
Confirmation, alerte, tableau de bord
−68 %
de temps de traitement en moyenne sur nos dix derniers projets
3 semaines
entre le premier appel et une première automatisation en production
0
outil à remplacer dans 9 projets sur 10
- Make
- n8n
- Zapier
- Airtable
- Google Workspace
- HubSpot
Ce que nous faisons
Ce que nous automatisons
Chaque élément est un projet cadré, à prix fixe, avec un avant/après mesuré.
Intégration d’outils
CRM ↔ ERP ↔ e-commerce ↔ comptabilité ↔ tableurs. API natives quand elles existent, webhooks ou scraping quand elles n’existent pas.
Extraction de documents par IA
Bons de commande, factures, pièces d’identité et e-mails lus par un modèle de langage, validés par des règles et poussés dans le bon système.
Routage des leads & hygiène CRM
Chaque lead issu d’un formulaire, d’une publicité ou de WhatsApp atterrit dans le CRM, enrichi, dédoublonné et attribué, avec un rappel si personne ne relance.
Reporting & tableaux de bord
Le rapport du lundi se construit tout seul. Tableaux de bord en direct, exports planifiés et alertes quand un chiffre dérive.
Étapes IA dans la boucle
Classification, synthèse, rédaction de réponses, traduction. Un modèle réfléchit à l’intérieur du flux ; un humain valide là où ça compte.
Make, n8n ou Zapier ? Nous choisissons le bon outil pour vous.
Nous ne sommes liés à aucune plateforme. Le choix dépend du volume, du budget, de la sensibilité des données et de qui maintiendra les flux.
| Critère | Zapier | Make | n8n |
|---|---|---|---|
| Idéal pour | Flux simples et rapides | Complexité visuelle à prix juste | Gros volumes, auto-hébergement, code sur mesure |
| Hébergement | Cloud uniquement | Cloud uniquement | Cloud ou votre propre serveur |
| Coût à grande échelle | Élevé | Moyen | Faible |
| Données au Maroc / dans l’UE | Non | Région UE | Oui, si auto-hébergé |
| Courbe d’apprentissage pour votre équipe | La plus faible | Moyenne | Plus élevée |
| Client type | Petite équipe, peu de flux | PME avec de nombreuses applications | Scale-up, données réglementées |
Combien vous coûte le travail manuel ?
Déplacez les curseurs. Les chiffres sont indicatifs et supposent 46 semaines travaillées par an.
Sur une année
828 h
Heures récupérables
124.200 MAD
Économies potentielles
La plupart des premières automatisations récupèrent 50 à 80 % des heures mesurées.
Obtenir une estimation fermeCas d’usage
Là où ça rapporte en premier
Les mêmes schémas reviennent dans tous les secteurs. Voici ceux qui rendent le plus d’heures.
- Distribution
Les commandes e-mail dans l’ERP
Les commandes reçues par e-mail et en PDF sont lues, vérifiées par rapport au stock et créées dans l’ERP, avec une confirmation renvoyée au client.
- Services
Du devis à la facture, puis à la relance
Un devis signé devient une facture, la séquence de relance démarre et s’arrête le jour où le paiement arrive.
- E-commerce
Opérations de commande et suivi client
Les commandes Shopify ou WooCommerce se synchronisent avec le transporteur et l’outil comptable ; les clients reçoivent des mises à jour WhatsApp.
- Immobilier
Qualification des leads
Les leads issus des portails et des publicités sont notés, enrichis et attribués à un agent en moins d’une minute, avec des rappels de relance.
- Santé
Rappels de rendez-vous & récupération des absences
Rappels 24 heures avant, flux de replanification en cas d’absence, le tout journalisé dans le logiciel du cabinet.
- Finance & RH
Clôture mensuelle & onboarding
Notes de frais, alertes de rapprochement bancaire, checklists d’intégration qui créent les comptes et envoient les documents.
Comment ça marche
D’un processus à un système qui tourne tout seul
Cartographier le flux réel
Nous nous asseyons avec les personnes qui font le travail et documentons ce qui se passe vraiment, exceptions comprises.
Quantifier et prioriser
Heures, erreurs, délais. Nous classons par retour sur investissement et choisissons le premier flux.
Construire sur des données réelles
L’automatisation tourne sur vos vraies données dans un environnement de test. Vous la voyez fonctionner avant que quoi que ce soit touche la production.
Mettre en production, superviser, améliorer
Déploiement, alertes, documentation, deux heures de formation pour votre équipe et 30 jours d’ajustements gratuits.
Ce que vous recevez
Ce que vous recevez
- Une cartographie du processus réel et de ses exceptions
- Des automatisations en production sur Make, n8n ou Zapier, dans vos comptes
- Une supervision avec alertes Slack, e-mail ou WhatsApp en cas de panne
- Une documentation en français, en arabe ou en anglais
- Une session de formation de deux heures pour votre équipe
- 30 jours d’ajustements gratuits après la mise en production
Les outils avec lesquels nous travaillons
- Make
- n8n
- Zapier
- Airtable
- Google Workspace
- HubSpot
- Odoo
- Shopify
- Notion
- Slack
Résultats typiques
Résultats typiques
- −68 %
- de temps de traitement
- ×2
- commandes traitées par personne
- 0
- erreur de saisie
- 6 h
- rendues par semaine et par personne
moyenne sur nos dix derniers projets
distributeur agroalimentaire, Casablanca
les règles valident avant toute écriture
médiane
Questions fréquentes
Les questions qu’on nous pose le plus souvent. La vôtre y est probablement.
Devons-nous acheter des licences Make, n8n ou Zapier ?
Oui, à votre nom : vous êtes propriétaire des comptes et des flux. Nous vous aidons à choisir le bon plan ; beaucoup de clients démarrent sous 500 MAD par mois. n8n peut être auto-hébergé pour le prix d’un petit serveur.
Que se passe-t-il quand quelque chose casse ?
Chaque flux dispose d’une supervision, d’alertes et d’un plan de secours documenté. Avec un forfait de support, nous intervenons dans des délais garantis ; sans, votre équipe formée a la documentation pour réparer.
L’automatisation peut-elle inclure de l’IA ?
Oui. Lire des documents, classer des demandes, rédiger des réponses ou résumer des appels sont des étapes IA que nous plaçons dans le flux, avec une validation humaine quand la décision compte.
Comment le prix est-il fixé ?
Prix fixe par flux après la semaine de blueprint. Vous connaissez le coût avant que nous construisions. Le support est un forfait mensuel.
Nous avons déjà quelques Zaps. Pouvez-vous les reprendre ?
Oui. Nous auditons, documentons et fiabilisons les flux existants avant d’en ajouter. Souvent, la moitié de la valeur est dans la réparation de ce qui échoue silencieusement aujourd’hui.
Prochaine étape
Apportez-nous le processus qui vous coûte le plus d’heures.
En trente minutes, nous vous disons s’il peut être automatisé, avec quoi, et ce que cela vous ferait économiser.
30 min · visio · français, arabe ou anglais · aucune préparation nécessaire